朱先生求职信息


工作情况
	在职单位：云南趣连科技有限公司	在职职位：售后客服
	工作经历： 1.线上处理用户使用软件遇到的售后问题，为用户做出解答 2.排查用户本地局域网、路由问题，远程解决基础本地网络与加速器软件适配问题问题，同时收集用户使用问题日志分析问题原因 3.测试新游戏与产品的适配（延迟优化，反作弊拦截，帧率影响），windows系统与产品工具的兼容性（闪退、蓝屏、卡死等问题） 4.负责新人的培训，辅助新员工遇到的问题，同时对客服的会话进行质检，辅助产品知识库更新 5.处理用户线上投诉，对315等投诉进行文档归纳

自荐详情

本人思想端正、积极向上、适应能力强。工作中能吃苦肯钻研，能承受较强的工作压力，会自主学习，积极自主解决问题，注重长
期稳定的发展机会
沟通协调能力强，强烈的工作责任心和优秀的问题分析和处理能力，有强烈的团队协作意识。并且从事的每项工作都会努力的完成


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