工作经历: 1 南昌高铁 乘务员
广播服务:为旅客提供广播服务,发布列车到站、出发等信息。协助乘客上下车:在乘客上下车高峰期,协助乘客上下车。车厢服务:为旅客提供茶水、清洁用品等服务,保持车厢整洁。协助处理紧急事件:在紧急情况下,协助处理突发事件。站台服务:在乘客上下车时,提供站台服务,确保乘客安全上下车。
2海底捞 服务员
招呼,引导顾客就座,留意客人进餐情况,及时提供客人所需服务。客人用餐结束须及时收拾餐具,摆台及做好清洁卫生等,了解饮单,餐单及酒水以便介绍给客人,协助厨房出餐,为客人上菜,分菜,收换餐具 帮助客人解决就餐过程中的各类问题,负责营业结束后的各项收尾工作,清洁好当值卫生,做好班次交接。
3 中国茶叶 茶艺师 销售
负责店面产品引导,了解顾客的需求并达成销售,完成每月下达的业绩,负责向顾客提供泡茶,品茶介绍茶文化等茶艺服务,负责向顾客介绍名茶及饮茶知识,茶叶保管方法等茶文化知识,负责所辖区域的物品盘点于保养工作 协助店长做好门店管理其它工。
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